• 原Costco聯名卡權益
我在2023/8/7前,仍可以續/補/換發Costco聯名卡嗎?
續卡:有效期限為2023/08(含)之後的卡片,本行將不再寄發續卡。
掛失/毀損補發:2023/7/25(含)後,卡片可接受掛失,恕不受理補發。
Costco聯名卡相關權益是否會受影響,合約終止後是否要取消卡片?
Costco聯名卡相關權益在2023年8月7日(含)前皆不受影響,不需要取消卡片,在2023年8月7日(含)前,您仍可正常使用。本行將於聯名卡合約結束前主動換發CUBE卡給您,讓您的使用不中斷,歡迎您持續愛用。
Costco聯名卡專屬優惠(如:餐飲、住宿優惠等)是否會受影響?
Costco聯名卡只能使用至2023/8/7,卡片年費如何收取?
自2022年12月起下帳收取之Costco聯名卡年費,本行將自動為您全額減免。2022/8~2022/11之如您有繳交Costco聯名卡年費,本行將統計金額後另行退回您的信用卡帳上。
Costco聯名卡2023/8/8之後會停用,其他地方也不能刷對嗎?
是的,合約屆期後,本行會由主動執行停卡作業,無法繼續使用,包括Apple Pay等行動支付也會被解除綁定。
請問未折抵完之剩餘多利金,還能折抵好市多店內消費嗎?
本行將於聯名卡合約結束後主動為您將多利金轉換為刷卡金,轉換比例為1元多利金=1元刷卡金,可折抵信用卡帳上消費。
請問未使用完之多利金轉換為刷卡金,請問是2023/8/8以後才能折抵信用卡帳單嗎?
是的,合約屆期之後才會進行多利金轉換。
2023年3月3日至2023年8月7日,開放多利金折抵台灣Costco實體賣場內刷卡消費金額。
使用Costco聯名卡最後一個月的信用卡消費是否有回饋?
您使用Costco聯名卡的每一筆消費皆享有Costco卡權益回饋,2023年8月7日(含)前消費且已入帳的款項係回饋多利金,本行將於聯名卡合約結束後主動為您將剩餘的多利金轉換為刷卡金;2023年8月8日後入帳的款項將依原Costco卡消費回饋率計算,於入帳次期帳單回饋刷卡金,直接折抵帳單金額。
我的Costco賣場會籍是否會受影響?
Costco會員會籍為好市多與會員之約定,與聯名卡優惠無關。會籍有效期限依Costco規範為準。
Costco Pay是否可持續使用?
Costco Pay將併同聯名卡合約終止相關服務。
• 卡片換發相關
我什麼時候會收到換發的CUBE卡?我需要自行申請嗎?
您無需自行申請,本行將主動陸續為Costco聯名卡客戶換發CUBE卡。敬請您即時更新留存於本行的寄卡地址,確保用卡權益。
我有多張Costco聯名卡,會收到多張換發的CUBE卡嗎?
是的。本行將依您持有的Costco聯名卡卡數,換發相等的CUBE卡。若您原持有聯名卡有申請附卡,則主附卡一併換發。
請問客戶持有Costco聯名卡正附卡 ,目前正卡人已有CUBE卡,附卡人沒有,那正卡人可不再換發CUBE正卡,僅換發CUBE附卡給附卡人嗎?或是可以單獨設定不要換發附卡給附卡人嗎?
您的Costco聯名卡正卡及附卡需一併設定換發或不換發,無法單獨換發正卡或附卡。
換發的CUBE卡可以在Costco賣場內消費嗎?
CUBE卡無法在Costco賣場內使用,2023年8月7日(含)前您可持續使用Costco聯名卡在Costco賣場內消費。
我將CUBE卡開卡使用後,原本的Costco聯名卡會被停卡嗎?
不會,您收到CUBE卡後可立即開卡使用,享受指定品牌3%小樹點(信用卡)回饋無上限魅力。在2023年8月7日(含)前,您仍可正常使用您原持有之Costco聯名卡。
換發的CUBE卡要收年費嗎?
我原本已經有CUBE卡了,還會再收到換發的CUBE卡嗎?
不論您是否已持有CUBE卡,只要您持有Costco聯名卡,本行皆會陸續換發CUBE卡。若您已持CUBE卡或無換發CUBE卡之需求,請透過
智能客服阿發或本行客服電話按5進行申請。
是否可以不要收到新換發的卡片,但仍享有換卡的專屬優惠?
若您為2022年11月1日前持有有效Costco聯名卡正卡之客戶,已持有CUBE卡,且於2023年1月31日前尚未收到換卡,並於本行
智能客服阿發完成不換卡申請,本行仍將提供您首刷禮資格,感謝您對CUBE卡的支持。優惠內容詳見
首刷禮活動注意事項第10條。
為什麼我無法透過智能客服阿發申請不換卡?
- 如您為2022年11月1日前已持有有效Costco聯名卡正卡之客戶:您已申請不換發CUBE卡或已收到換發CUBE卡,將無法再進行修改。
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如您為2022年11月1日(含)後始持有有效Costco聯名卡正卡之客戶:2023年7月1日起將無法再進行修改。
如果我原本已經申請不想要收到新換發的卡片,但想要反悔可以嗎?
- 如您為2022年11月1日前已持有有效Costco聯名卡正卡之客戶:您已申請不換發CUBE卡或部分換發CUBE卡,將無法再進行修改。
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如您為2022年11月1日(含)後始持有有效Costco聯名卡正卡之客戶:本行已於2023年6月寄送專函通知換卡訊息,若您因已持有CUBE卡或其他考量而無換發CUBE卡之需求,請於2023年6月30日前致電(02)2383-1000按5,或透過本行智能客服阿發通知本行無需換發新卡。
請問如何下載CUBE App?