檢舉、報案、說出來
心理測驗
國泰世華反詐行動
國泰世華守護您
阻詐居冠
首長親赴勉勵
據警政署統計,國泰世華2023年臨櫃攔阻詐騙金額逾新臺幣12.8億元,位居金融業之冠;今年1月至6月,臨櫃成功攔阻詐騙案件逾1,000件,為民眾守護超過新臺幣8.2億元。行政院院長卓榮泰親至國泰世華營業部視察,為前線行員加油打氣,也聽取國泰世華「國泰盾」四大聯防機制,展現金、警一同捍衛民眾資產、打擊詐騙的行動力與決心。
國泰世華守護您
「聯邦學習防詐實證計畫」實現跨機構防詐升級
解決金融業在樣態同步及偵測上的時效痛點,就能提升打擊詐騙的成效。國泰攜手同業進行「聯邦學習防詐實證計畫」,運用CaFe聯邦學習框架訓練反詐模型,其具有高部署彈性及高安全的特性,讓金融業可在不交換客戶資訊下,實現高效且安全的數據反詐應用,有效解決傳統金融業面臨的數據孤島問題,開啟金融業在科技打詐的一大步。
國泰世華守護您
宣示 #說出來
反詐倡議行動
受騙者容易被貼上負面標籤,但真正該受到譴責的是詐騙集團。國泰世華銀行攜手主管機關及企業,宣示「#說出來」反詐倡議,鼓勵民眾說出曾看過、聽過,甚至經歷過的詐騙手法,以自身故事作為警示,阻止更多人受騙。同時,透過「反詐騙體驗展」揭露新型態的詐騙手法,提升民眾「識詐」的能力,守護自身財產安全。
國泰世華守護您
國泰世華發布首份
《反詐行為調查報告》
根據《反詐行為調查報告》調查結果,有高達75%民眾於三個月內收過詐騙訊息,等同約每3人就有1人受騙。民眾遭詐騙後是否勇於「檢舉」、「報案」、「分享」?結果顯示,有60%的人沒有檢舉、43%沒有報案,甚至財損達百萬元以上者,仍有26%不報案。調查發現,主因「就算報案錢也拿不回來」、「不知道如何檢舉」、「怕被認為笨或貪」影響報案意願,顯見建立更友善的受害者社會氛圍,是相當重要的課題。
國泰世華守護您
逾20國警政代表至
國泰世華銀行交流反詐經驗
隸屬外交部的財團法人國際合作發展基金會,安排來自20國的「防制科技犯罪研習班」成員參訪國泰世華銀行,進行反詐阻詐交流。來自亞洲、非洲、大洋洲與南美洲等地從事打詐相關工作的警政、法務、金融及民間單位專家,相互借鏡各國在防制詐騙的經驗,彼此強化反詐知能,而國泰世華銀行亦為本次唯一受邀的金融業代表。
國泰世華守護您
聯手臺北地檢署打擊詐騙犯罪
共簽反詐MOU
國泰世華致力發展橫跨四大構面的「國泰盾」阻詐藍圖,透過與臺北地檢署的合作,針對潛在可疑涉及詐欺、洗錢之金融帳戶進行分析,並在法律規範保障下強化情資交流,從源頭堵詐,提升金檢打詐聯防偵測效能,遏止金融詐騙及洗錢等犯罪行為。簽約儀式由國泰世華銀行總經理李偉正(左)與臺北地檢署檢察長王俊力(右)共同代表簽署,共創金檢反詐合作里程碑。
成立跨部門反詐專責小組,阻詐績效居同業之冠,行政院長親赴勉勵
攜手金融同業進行「聯邦學習防詐實證計畫」
舉辦「#說出來」反詐騙體驗展,讓民眾親身體驗各式詐騙手法
國泰世華發布首份《反詐行為調查報告》
國泰世華反詐小組與多國專業人士分享警銀聯防經驗
國泰世華銀行與臺北地檢署簽署反詐MOU,共創金檢反詐合作里程碑
「國泰盾」依循行政院「打擊詐欺策略行動綱領」架構發展阻詐藍圖,橫跨四大構面「知識盾、科技盾、關懷盾、聯盟盾」。
聯盟盾
建構
反詐
聯盟
關懷盾
精進
反詐
專業
科技盾
建立
反詐
生態圈
知識盾
提升
識詐
知能
聯手政府機關防制金融詐騙,金警齊心,守護民薪
臨櫃發現帳戶異常,系統預警、警方聯防
金警合作,偕同警方齊力勸導
攜手國泰金控與金融同業,展開「跨金融業聯合學習科技防詐案」
聯手政府機關防治金融詐騙
超過5,000個臨櫃攔阻案例分析,練就識詐功力,守護民眾財產
辨識帳戶異常樣態,並定期開設識詐阻詐研習班、培訓反詐種子行員
透過關懷提問,辨識出可疑行為
全行聯防、即時通報:1家分行註記,165家分行同步警戒
以AI智能、數據及科技打造之全方位反詐偵測模組,主動防禦潛在風險
開戶警示:
智能貼標,辨識異常開戶
異常帳戶捕捉:
AI偵測金流異常帳戶,鎖控ATM提領其他贓款
用卡防護:
CUBE App 卡片安全鎖,提供 「鎖地區、鎖類型、鎖時間、鎖金額」彈性鎖卡選擇
更多 CUBE App 交易防護
全方位反詐偵測模組,守護金融用戶財產安全
01
AI智能
機器學習、人工智慧、偵測異常
02
數據分析
交易金流數據、交易通路數據、交易行為數據
03
數位科技
即時偵測、智能貼標、自動化鎖控
國泰世華透過各項創新宣傳手法,攜手警政署刑事警察局,宣導反詐觀念
藉由網路社群、電視節目、自有媒體,公開各種詐騙手法
響應銀行公會全國368鄉鎮走透透反詐宣導活動
舉辦國小金融課程,助學童建立識詐觀念
首創 「沉浸式詐騙體驗展」號召多家同業與企業響應倡議「# 說出來阻止更多人受騙」
攜手警政署刑事警察局宣導反詐觀念
公開各種詐騙手法,推廣國小識詐教育,首創沉浸式詐騙體驗展;參與台北金融科技展,設置互動體驗區分享反詐觀念