與社區共融共好：社會參與對企業有什麼幫助？
企業如果不考慮社區的需求和權益，可能會導致企業的聲譽損失、法律問題以及投資風險。建立與社區相互成長的關係，已成為現代企業永續發展的核心理念。
例如星巴克”Community Stores”社區共榮門市計畫，就是永續經營承諾，在不同國家與地區各自以獨特模式拓展開來。有為了支持聾啞人士、退伍軍人等族群的門市，也有聚焦社區經濟、青年培力和支持當地農業等型態。讓咖啡店也是最理解在地的鄰居。
花蓮和平門市就是台灣第一家社區共融門市。除了聘用當地原住民族，咖啡圍裙縫上部落圖騰織布，並展示原住民藝術家創作。同時提撥一定比例門市營收做為投入當地急難救助基金。
國泰金控長期贊助雲門舞集，可說是企業推動社區參與的指標。28年來舉辦在台灣各地舉辦280餘場公演和巡演，累積超過250萬人次免費體驗國際級藝術的美好。
當企業致力於社區共融的活動時，確實會對員工、員工家屬、客戶等利害關係人產生正面的影響。然而，其影響力並不止於此，對於股東、政府和媒體等更廣泛的利害關係人來說，這種深度的社區參與也有其深遠的意義。
企業透過積極參與社區共融活動，能夠在員工和客戶中建立強烈的企業身份和歸屬感。不僅提升員工滿意度和忠誠度，也能提升企業在客戶心中的形象和信任度，創造更多的商業機會。
對股東來說，企業社會責任的表現，也能彰顯公司治理與良好風險控管能力。此外，政府與媒體也會關注企業對社區的貢獻。這都將對企業的永續發展，產生正面影響。
