• 客戶委託申購國內ETF商品前，需先提寫「特定金錢信託投資國內指數股票型基金（ETF）約定書」。
• 交易日期依本行系統所設定之營業日為準，臨櫃下單為每日營業時間15:30截止；本行網路銀行及網路銀行App提供24小時全天候基金服務，每日結帳時點為15:30，15:30以後之交易視為次一營業日之交易，惟遇特殊狀況及其他不可抗拒之因素，本行保有更改結帳時點之權力，客戶於網路銀行及網路銀行App交易時，系統會主動提示該筆交易之實際下單日，敬請特別注意。
• 交易一經客戶確認且完成後，為維護客戶權益及資料安全，恕不接受修改資料或取消交易。
• 特定金錢信託投資國內指數股票型基金(ETF)每日(T日)交易價格為次一營業日(T+1日，如遇假日則順延至次一營業日)臺灣證券交易所開盤時間上午9:30至10:30實際成交之平均價格，但本行保留變更前開交易方式之權利，惟本行不擔保投資本商品一定成交，倘無法成交，則本行取消此交易，並將無息退還申購本金及信託手續費。
• 特定金錢信託投資國內指數股票型基金(ETF)單筆交易最低投資信託金額為新臺幣壹萬元，且累進金額須為新臺幣仟元之倍數。
• 國際金融業務分行提供客戶境外金融商品，僅得對中華民國境外客戶為推介及交易對象，故不適用於「金融消費者保護法」之金融消費爭議處理機制。
• 客戶瞭解對美國稅務身份之不實聲明將會違反美國法令而被科以罰責，並同意將據實申報其於美國稅法下之納稅身份。美國稅務身份之定義悉依美國相關稅法之規定為準(包括但不限於美國公司、法人、公民、居民、綠卡持有人及有實質居留之人等)。並同意將來倘若成為美國公司、法人、公民、居民、或有美國永久居留權或具其他美國稅務身份時，將主動於三十日內通知本行。
• 若遇不可抗力或非可歸責本行之因素，包括但不限於天然災害、斷電、斷線、網路電信壅塞等，致使交易或其他指示事項延遲或無法完成者，客戶須同意將由本行全權處理，本行不負上述因素之賠償責任。
• 新臺幣兌換外幣或外幣兌換新臺幣所適用之匯率，以本行處理有關結匯作業之當時，分別按本行牌告賣出或買入外幣匯率為準。
• 主管機關規定，客戶交付之信託資金如以外幣為之，以上各項申購款及手續費限以指定投資標的所屬計價幣別之外幣繳付，贖回款亦以投資標的所屬計價幣別返還。以新臺幣交付申購價款者，則以新臺幣返還客戶贖回款。
• 本行於每月月初寄發客戶理財對帳單，不再製發信託憑證。客戶欲更改對帳單地址請洽各分行辦理。
• 為配合主管機關法令規定及保障委託人權益，茲修訂本行「特定金錢信託投資國內外有價證券信託契約」部分條款（詳見修訂公告網頁），並訂生效日為民國110年4月6日，生效日前仍適用修訂前契約條款。
• 客戶瞭解對美國稅務身份之不實聲明將會違反美國法令而被科以罰責，並同意將據實申報其於美國稅法下之納稅身份。美國稅務身份之定義悉依美國相關稅法之規定為準(包括但不限於美國公司、法人、公民、居民、綠卡持有人及有實質居留之人等)。並同意將來倘若成為美國公司、法人、公民、居民、或有美國永久居留權或具其他美國稅務身份時，將主動於三十日內通知本行。
• 自104年1月5日起，本行不再提供具美國身分之客戶，以特定金錢信託方式投資理財商品(含：國內外基金、國外有價證券等)，原已持有之基金及國外有價證券仍可贖回。

• 基金投資非屬存款保險承保範圍。
• 基金並非存款，投資人須自負盈虧，受託銀行不保本不保息。
• 基金投資具投資風險，此一風險可能使本金發生虧損。
• 基金以往之績效不代表未來投資之表現，投資人應慎選投資標的。
• 基金投資不表示絕無風險。經理公司以往之績效不保證最低投資收益；投資人申購前，應詳閱基金公開說明書，及瞭解基金之風險與特性。

• 本行本著善良管理人之注意義務及忠實義務，辦理信託業務。
• 本行不擔保信託業務之管理或運用績效，委託人或受益人應自負盈虧。
• 信託財產經運用於存款以外之標的者，不受存款保險之保障。

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向本行申請辦理信託業務而與本行相關人員接觸之客戶，於必要時，得向本行申請查詢信託業經營與管理人員之登錄情形。