保戶服務 - 壽險服務 - 保險 - 國泰世華銀行

保戶服務管道

國泰人壽客服專線
- 智能助理阿發：【開始對話】24小時在線服務，即時處理你的問題零時差
- 客服專線：市話免費撥打0800-036-599，手機付費撥打02-21626201，或點擊撥打【網路電話】
- 海外急難救助專線：國際冠碼+866-2-55595110 按2 (發話方付費)
- 保戶海外諮詢專線：國際冠碼+866-2-55595110 按1 (發話方付費)

申請保全變更流程

1

申請各項保全服務

國泰世華銀行各分行服務據點申請辦理。

2

與服務人員聯繫

本行服務人員送件至保險代理部。
保險代理部代轉文件至保險公司受理。

3

保險公司受理

如有任何疑問，可洽詢服務人員或撥打客服專線 : 0800-036-599，手機請撥打02-2162-6201 。

4

申請完成

1

申請各項保全服務

至國泰人壽文件下載專區取得申請書。

2

申請管道

直寄至國泰人壽銀行保險代理服務窗口。
地址：105台北市松山區南京東路四段126號7樓B室　保代服務中心收
(本窗口僅受理透過本行購買國泰人壽保險之客戶郵寄申辦，未開放臨櫃辦理)

3

保險公司受理

為確保您的權益，郵寄申辦件國泰人壽需電訪確認，請於申請書上填寫手機號碼以利聯繫。
如有任何疑問，可撥打國泰人壽客服專線 : 0800-036-599，手機請撥打02-2162-6201。

4

申請完成

1

申請各項保全服務

至國泰人壽文件下載專區取得申請書。

2

申請管道

攜帶應備文件以及雙證件，親赴國泰人壽各服務中心櫃檯申請。

3

保險公司受理

如有任何疑問，可撥打國泰人壽客服專線 : 0800-036-599，手機請撥打02-2162-6201 。

4

申請完成

本網頁簡介僅供參考，詳細內容以保單條款為準。

本保險商品由國泰人壽/國泰產險提供，透過國泰世華商業銀行股份有限公司為行銷通路招攬，惟國泰人壽/國泰產險保有最終承保與否之一切權利。

為提供您最佳個人化且即時的服務，本網站透過使用Cookies記錄、存取及蒐集您的網路行為活動資料。

當您使用本網站，即表示您同意Cookies技術支援。更多資訊請參閱隱私權保護政策。

智能助理阿發
有任何問題隨時找我！

智能助理阿發
Hi~需要幫忙嗎?

智能助理阿發
有任何問題隨時找我！