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軟實力當道?!訂閱制讓數位經濟更吸金
未來智慧家庭、交通、醫療等「訂閱經濟」,其軟硬體產值在2025年前以每年超過15%以上複合成長率快速成長....

 

    去年底最紅的《鷹眼》、《千萬別抬頭》以及《華燈初上》,你是否趁今年初的新年連假追上了呢?Netflix、Disney+這幾年大力砸錢「造劇」,終於在商業上開出「金彩」的詩篇。串流平台大打數位內容訂閱戰,不僅讓愛看劇的觀眾大飽眼福,更是讓「訂閱制」這個老概念,突然成為科技業最新的流行。
     

內容訂閱好吸「睛」?服務訂閱更吸「金」!

    大家對訂閱制的想像,往往受到傳統媒體形式的影響,而停留在「訂報紙」、「訂雜誌」這種訂內容的思考方式。然而,矽谷的那些科技大老早就做足準備,要在這一波數位轉型的大浪中佔得優勢。然而,服務訂閱到底是什麼呢?舉例來說,作業系統大廠微軟的office365,就已經捨棄了「賣光碟」的邏輯。反正現在下載如此快速便利,即使是全新版本也無須仰賴光碟作為資訊載體,既然如此,那麼收費模式自然可以改採年費制。年費,就是一種年繳的訂閱模式。
     
    你可能會想,訂閱制不過就是換了一種付費方式,對於企業來說,有差這麼多嗎?是的,不但有影響,而且還差很多。一次性銷售的商品或者服務,每次推出新款都得耗費大量行銷資源,想想每年蘋果新機發售那鋪天蓋地的廣告吧!你的每次注視,都是錢。而訂閱制在培養起消費者忠誠度、讓客戶點選信用卡自動扣款之後,就等於省下了後續的行銷費用。同時,固定扣款的設計,更讓公司的財務狀況具有更高的穩定性,自然有更高的投資價值。
     

數位訂閱怎麼投?硬體基建才是隱形冠軍

    不過,雖然訂閱制有這麼多商業上的優勢,我們也不能忽略其風險。首先,訂閱制意味的是企業給客戶更高的承諾,一旦服務品質下降或者不如預期,退訂就成了最大的噩夢。其次,目前訂閱制已經成為新的兵家必爭之地,在類似服務中,誰能笑到最後、成為最大贏家,都仍在未定之天。最後,許多潛在的整合型服務,都可能衝擊既有市場。身為投資人,到底該如何把握這個商機呢?
     
    有一則寓言是這樣的。當眾人沉迷於掏金的時候,有個人不跟著掏金,而是賣鏟子給掏金客。有人笑他做的事情不起眼,而他只是淡淡一笑,說:「我的客戶不見得每個人都賺得到錢,但我一定能賺得到每個人的錢。」數位訂閱的「鏟子」是什麼呢?正是所有的硬體設備,包含雲端、5G、伺服器、晶片,看似不起眼,但每家數位服務商都少不了他們。依各研究機構預估,未來智慧家庭、智慧交通、智慧城市、智慧醫療等「訂閱經濟」相關服務,其硬體及軟體產值,將在2025年前以每年超過15%以上的複合成長率快速成長。2030年,全球數位經濟產值將達28兆美元,占GDP的30%。
     
    換言之,到了2030年,數位經濟將不再是一個投資題材,而是確確實實浸透在生活中的常態。對於投資人來說,不必糾結於掏金與賣產子的二選一難題,只要透過適當的資產分配,不管軟體服務或者硬體設備誰是最後大贏家,都能把所有商機一網打盡。投資未來趨勢?!就從2022年布局科技股開始!
     

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